Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Administratorem danych jest DRUKIN.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Tarnowie przy ul. Marii Drozd 10. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub definicje zawarte w niniejszej Polityce Prywatności.
Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe podawane za pośrednictwem formularzy dostępnych w serwisie Flubbly traktowane są jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest DRUKIN.PL Sp. z o.o. Oznacza to, że jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego lub innych formularzy dostępnych w serwisie Flubbly, przetwarzamy Twoje dane, takie jak:
- imię i nazwisko,
- nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- opis projektu,
- przesłane pliki (np. szkice, projekty, inspiracje),
- adres IP.
Dane osobowe przetwarzane są:
- zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
- zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności,
- w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz przygotowania wyceny,
- w celu realizacji zamówienia na wykonanie maskotek, figurek PVC lub innych produktów oferowanych przez Flubbly,
- w zakresie wynikającym z uzasadnionego interesu Administratora,
- na podstawie zgody wyrażonej przez Ciebie, np. podczas zapisu do newslettera.
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt z Administratorem możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem: info@flubbly.com.
Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych po zakończeniu współpracy wyłącznie w zakresie niezbędnym do dochodzenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Usunięcie danych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, z wyjątkiem podmiotów współpracujących przy realizacji usług (np. firmy hostingowe, firmy kurierskie, dostawcy systemów informatycznych) oraz podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym pseudonimizację, szyfrowanie danych oraz kontrolę dostępu, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych danych.
Dane osobowe przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora lub podmioty przetwarzające współpracujące z Administratorem.

III. Pliki cookies

Serwis https://flubbly.pl/ wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.
Gromadzone informacje mogą obejmować:
- adres IP,
- typ przeglądarki,
- język,
- system operacyjny,
- dostawcę Internetu,
- datę i godzinę wizyty,
- lokalizację,
- informacje przekazywane za pomocą formularzy kontaktowych.
Dane wykorzystywane są do monitorowania sposobu korzystania z serwisu oraz jego optymalizacji. Korzystamy między innymi z narzędzia Google Analytics, które analizuje zachowania użytkowników na stronie.
Pliki cookies umożliwiają dostosowanie treści strony do preferencji użytkownika oraz prowadzenie działań marketingowych. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu poprawy jakości działania serwisu oraz prowadzonych działań marketingowych.
W serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne,
- bezpieczeństwa,
- wydajnościowe,
- funkcjonalne,
- reklamowe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Instrukcja zarządzania plikami cookies dostępna jest pod adresem: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

IV. Formularze kontaktowe

Dane podawane w formularzu kontaktowym wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- przygotowania wyceny,
- kontaktu z Użytkownikiem,
- realizacji zamówienia,
- odpowiedzi na przesłane zapytanie.
Przesłane materiały (np. szkice, projekty, grafiki czy inspiracje) wykorzystywane są wyłącznie do przygotowania oferty oraz realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Użytkownika.
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

§ V. Narzędzia analityczne i marketingowe

W celu analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych korzystamy z następujących narzędzi:

Google Analytics

Serwis wykorzystuje Google Analytics – narzędzie analityczne dostarczane przez Google LLC, które pozwala analizować sposób korzystania z witryny oraz tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies i może przetwarzać informacje takie jak:

adres IP (w formie zanonimizowanej),
typ urządzenia,
system operacyjny,
przeglądarka internetowa,
źródło wejścia na stronę,
czas spędzony na stronie,
odwiedzane podstrony.

Google Tag Manager

Serwis korzysta z Google Tag Manager. Google Tag Manager sam nie gromadzi danych osobowych użytkowników. Narzędzie służy wyłącznie do zarządzania kodami i skryptami wykorzystywanymi w serwisie.

Meta Pixel

Na stronie wykorzystywany jest Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited. Pixel umożliwia:

mierzenie skuteczności reklam,
analizę zachowań użytkowników,
tworzenie grup odbiorców,
prowadzenie kampanii remarketingowych.

Meta może łączyć dane z aktywnością użytkownika w serwisie z jego kontem w serwisach Facebook lub Instagram, jeżeli użytkownik jest do nich zalogowany.

Google Ads

Serwis wykorzystuje Google Ads oraz funkcje remarketingowe Google. Dzięki temu możemy wyświetlać reklamy osobom, które wcześniej odwiedziły stronę internetową Flubbly. Google wykorzystuje pliki cookies do personalizacji reklam zgodnie z ustawieniami użytkownika.

§ VI. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Dotyczy to w szczególności:

dostawców hostingu,
operatorów poczty elektronicznej,
firm świadczących obsługę IT,
dostawców systemów CRM,
firm kurierskich i logistycznych,
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager),
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel),
podmiotów świadczących obsługę księgową i prawną.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.

§ VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od celu przetwarzania dane mogą być przechowywane:

przez czas prowadzenia korespondencji,
przez okres realizacji zamówienia,
przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

§ VIII. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.flubbly.pl.